결제 화면 안내
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 온라인 강의인데 왜 주소를 입력해야 하나요?
주소 영역은 강의 배송을 위한 정보가 아니라, 카드 결제 확인과 안전한 결제 처리를 위해 입력하는 청구지 정보입니다. 강의는 온라인 콘텐츠로 제공되며, 별도의 배송 상품은 없습니다.
Q. Address 영역에는 무엇을 입력하면 되나요?
거주하는 국가, 도/시, 도시명, 주소, 우편번호(Postal code)를 입력해 주세요. 일반적으로 주소는 Address line 1까지만 입력하면 되며, Address line 2는 아파트 동·호수 등 추가 주소가 필요한 경우에만 입력하시면 됩니다.
Q. Billing is same as shipping information은 체크해도 되나요?
네. 강의는 온라인으로 제공되므로 별도의 배송 상품은 없습니다. 기본 체크 상태로 결제를 진행하시면 됩니다.
Q. Add a business tax ID는 입력해야 하나요?
Add a business tax ID는 사업자 또는 회사 명의로 결제할 때 필요한 항목입니다. 개인 수강생은 입력하지 않고 그대로 진행하시면 됩니다.
Q. 결제 후 바로 수강할 수 있나요?
네. 결제 완료 후 등록한 이메일 계정으로 로그인하시면 강의 페이지에서 바로 학습을 시작할 수 있습니다.
Q. 결제는 안전하게 처리되나요?
네. 결제 정보는 Teachable에서 제공하는 안전한 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
Q. 환불이 가능한가요?
강의는 결제 후 바로 열람 가능한 온라인 콘텐츠입니다. 수강을 시작했거나 콘텐츠를 열람한 이후에는 단순 변심에 따른 환불이 제한될 수 있습니다.